Categories
Reklamace
v případě, že jste obdrželi rozbité zboží, nebo zboží, které se rozbilo v průběhu 24měsíců, zašlete nám jej obchodním balíkem na adresu:
Vojtěch Moravec
Studentská 1272
431 11, Jirkov
nebo přímo dodavateli (z důvodu rychlejší reklamace)
Petr Halamka
Tř. E. Beneše 573
Hradec Králové 12
500 12
Zboží nemusí být v originální krabici, ale je důležité, aby součástí balení byla faktura, kterou jste obdrželi při objednávce.
Veškeré zboží se snažíme řešit výměnou za nový kus a vpřípadě nedostupnosti zboží vrácení kupní ceny.
Reklamační řád vychází ze zákona č. 40/1964 Sb., z občanského zákoníku. Reklamaci lze provést pouze v případě, že je zboží v záruční době. Délka záruční doby je u každého zboží 2 roky.
Do záruky nespadají kromě dalších tyto případy:
- zboží bylo neodborně instalováno, upravováno či opravováno
- zboží bylo používáno v rozporu s přiloženým návodem k obsluze
- zboží bylo poškozeno živlem - vodou, bleskem, ohněm nebo elektrickým výbojem
- došlo k neoprávněné změně údajů v záručním listu
Košík
Žádné zboží
Poštovné
0,00 Kč
Celkem
0,00 Kč
Anketa
Slyšeli jste o kvetoucím čaji?
- Ano8
- Ne4




